Über uns – Kleine Abtei, Ihr Hildegard von Bingen Shop
Kleine Abtei – Fachgeschäft mit Erfahrung seit 2000
Die Kleine Abtei steht seit dem Jahr 2000 für ausgewählte Produkte aus europäischen Klöstern und hat sich zu einem spezialisierten Hildegard von Bingen Shop mit klarer Ausrichtung auf Qualität und Herkunft entwickelt.
Was als kleines Fachgeschäft in Kevelaer begann, hat sich über die Jahre zu einem spezialisierten Online-Shop entwickelt, der heute Kunden in ganz Deutschland und Österreich beliefert.
Seit der Übernahme im Jahr 2011 führe ich, Marcel Schulz, die Kleine Abtei als inhabergeführtes Unternehmen mit dem Anspruch, traditionelle Werte mit den Möglichkeiten des modernen Online-Handels zu verbinden.
Vom Fachgeschäft zum spezialisierten Hildegard-Shop
Mit dem Ausbau des Sortiments entwickelte sich die Kleine Abtei zunehmend zu einem der größten Hildegard von Bingen Shops in Deutschland.
Heute umfasst das Sortiment:
- über 700 Produkte insgesamt
- davon über 300 Produkte nach Hildegard von Bingen
- eine sorgfältige Auswahl aus rund 50 Herstellern
Als Hildegard von Bingen Shop liegt der Fokus auf einem fundierten Sortiment, das sich an den überlieferten Grundlagen orientiert.
Der Schwerpunkt liegt dabei nicht auf kurzfristigen Trends, sondern auf Produkten, die sich inhaltlich mit den überlieferten Lehren Hildegards auseinandersetzen – und nicht lediglich ihren Namen als Marketingbegriff verwenden.
Qualitätsanspruch statt beliebiger Massenware
Die Auswahl der Produkte erfolgt bewusst und mit klaren Kriterien.
Ich biete ausschließlich Artikel an, von deren Qualität und Hintergrund ich überzeugt bin. Dabei arbeite ich mit langjährigen Herstellern und spezialisierten Betrieben zusammen, die ihr Handwerk verstehen.
Das Sortiment ist kein Zufallsprodukt, sondern das Ergebnis kontinuierlicher Auswahl, Erfahrung und persönlicher Überzeugung.
Persönlicher Service statt Standardprozesse
Ein wesentlicher Bestandteil der Kleinen Abtei ist der direkte Kontakt zu den Kunden.
- Jede Anfrage wird individuell beantwortet
- Es gibt keine automatisierten Standardantworten
- Kein Callcenter, keine anonymen Prozesse
Mein Anspruch ist klar:
Für jedes Anliegen gibt es eine Lösung.
Diese Haltung spiegelt sich auch in den Kundenbewertungen wider.
Vertrauen durch Erfahrung – Zahlen, die für sich sprechen
- über 200.000 belieferten Kunden
- über 4.000 positive Bewertungen
- 5 von 5 Sternen bei ShopVote
- über 15 Jahre Erfahrung im Online-Handel
Langfristige Kundenzufriedenheit ist kein Zufall, sondern das Ergebnis konsequenter Arbeit.
Inhabergeführt und verantwortungsvoll
Die Kleine Abtei ist bis heute ein inhabergeführtes Unternehmen.
- kleines, eingespieltes Team
- drei Mitarbeiter und eine Auszubildende
- anerkannter IHK-Ausbildungsbetrieb
Diese Struktur ermöglicht kurze Wege, klare Entscheidungen und eine direkte Verantwortung gegenüber den Kunden.
Rechnungskauf – Vertrauen als Prinzip
Ein besonderer Bestandteil des Angebots ist der Kauf auf Rechnung – ohne externe Zahlungsanbieter.
Das bedeutet konkret:
- Sie erhalten die Ware zusammen mit der Rechnung
- Sie zahlen erst nach Erhalt der Lieferung
- es besteht kein Risiko für Sie als Kunde
Dieses Modell basiert auf Vertrauen – und genau dieses Vertrauen geben viele Kunden seit Jahren zurück.
Mitgliedschaften und fachliche Einbindung
Die Kleine Abtei ist unter anderem:
- Mitglied im Händlerbund
- Mitglied der Internationalen Hildegard-Gesellschaft
Diese Verbindungen unterstreichen die fachliche Ausrichtung und den Anspruch an Seriosität und Qualität.
Verwurzelt in Kevelaer
Der Ursprung der Kleinen Abtei liegt in Kevelaer, einem der bedeutendsten Marienwallfahrtsorte Deutschlands.
Diese Verbindung zu einem traditionsreichen Ort prägt bis heute die Ausrichtung des Sortiments und das Verständnis für Produkte mit kulturellem und spirituellem Hintergrund.
Persönliches Wort
Ich freue mich über jeden einzelnen Kunden, der der Kleinen Abtei sein Vertrauen schenkt.
Mein Ziel ist es nicht, möglichst viele Produkte anzubieten, sondern die richtigen.
Qualität, Verlässlichkeit und ein respektvoller Umgang bilden dabei die Grundlage jeder Bestellung.
Marcel Schulz
Inhaber Kleine Abtei
Ich führe die Kleine Abtei seit 2011 als inhabergeführtes Unternehmen mit dem Anspruch,
hochwertige Produkte und persönliche Betreuung miteinander zu verbinden.
Häufig gestellte Fragen
In welche Länder liefern Sie?
Wir versenden aktuell innerhalb Deutschlands und nach Österreich.
Mit welchem Versanddienstleister wird geliefert?
Der Versand erfolgt zuverlässig mit DHL.
Wann wird meine Bestellung versendet?
Bestellungen, die bis 13 Uhr eingehen, werden in über 90 % der Fälle noch am selben Tag versendet.
Bieten Sie Kauf auf Rechnung an?
Ja, der Kauf auf Rechnung ist möglich. Dieses Angebot steht ausschließlich Kunden innerhalb Deutschlands zur Verfügung.
Wann muss ich die Rechnung bezahlen?
Die Zahlung erfolgt erst nach Erhalt der Ware per Banküberweisung innerhalb der angegebenen Frist.
Entsteht für mich ein Risiko beim Kauf?
Nein. Beim Rechnungskauf erhalten Sie die Ware zuerst und zahlen anschließend. Es besteht kein Risiko für Sie als Kunde.
Sind die Produkte original nach Hildegard von Bingen?
Das Sortiment umfasst eine große Auswahl an Produkten, die sich an den überlieferten Lehren Hildegards orientieren. Dabei wird bewusst darauf geachtet, dass Hildegard nicht nur als Marketingbegriff verwendet wird.
Was zeichnet die Kleine Abtei als Hildegard von Bingen Shop aus?
Die Kleine Abtei ist ein spezialisierter Hildegard von Bingen Shop mit über 300 Produkten. Der Fokus liegt auf sorgfältig ausgewählten Artikeln, die sich an den originalen Lehren orientieren und nicht nur den Namen Hildegard als Marketingbegriff verwenden.
Wie groß ist das Sortiment?
Die Kleine Abtei führt über 700 Produkte, davon über 300 im Bereich Hildegard von Bingen.
Werden meine Anfragen persönlich beantwortet?
Ja. Jede Anfrage wird individuell bearbeitet. Es gibt keine automatisierten Standardantworten.
Kann ich Sie telefonisch erreichen?
Ja, bei Fragen oder Anliegen ist eine telefonische Kontaktaufnahme möglich.
Wie zuverlässig ist Ihr Shop?
Die Kleine Abtei hat bereits über 200.000 Kunden beliefert und verfügt über mehr als 4.000 positive Bewertungen mit der Bestnote 5 von 5 Sternen bei ShopVote.
Wo befindet sich Ihr Unternehmen?
Die Kleine Abtei hat ihren Ursprung in Kevelaer, einem der bekanntesten Wallfahrtsorte Deutschlands.
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